Harap membaca dengan teliti dan memahami syarat dan ketentuan yang telah ditetapkan dalam
Perjanjian lisensi pengguna akhir (EULA) ini. Syarat dan Ketentuan ini berlaku bagi semua
Pengguna Layanan Posku yang telah disediakan oleh PT. Trans Digital Cemerlang (selanjutnya
disebut “Kami”). Kami menyediakan produk Posku (Point of Sales) untuk mendukung transaksi
penjualan Anda. Dengan mendaftarkan, mengakses dan/atau menggunakan layanan Kami, Pengguna
dianggap telah membaca, menerima, menyetujui, dan mengikatkan diri untuk mematuhi seluruh
syarat dan ketentuan dalam Perjanjian ini.
“Selama Anda menyetujui EULA ini dan selama EULA ini tidak
diakhiri, kami memberikan izin kepada Anda untuk mengakses dan
menggunakan Layanan kami. Apabila Anda melanggar aturan atau
tidak dapat menyetujuinya, kami tidak dapat mengizinkan Anda untuk
menggunakan layanan kami. Pastikanlah sistem dan perangkat Anda
memenuhi persyaratan minimum untuk Penggunaan Layanan kami.”
Penggunaan, Pembukaan, dan Pengaksesan Posku
- 1. Pengguna dan Pengakses Posku tunduk pada syarat dan ketentuan yang telah ditetapkan dalam
Perjanjian lisensi pengguna akhir (EULA) ini. Pengguna Posku memiliki kebebasan penuh untuk
memilih menggunakan Layanan yang tersedia pada Platform Posku atau tidak, atau berhenti
menggunakan Platform Posku.
- 2. Sebelum mengakses dan menggunakan Platform Posku, Pengguna harus menyetujui Ketentuan
Penggunaan ini dan mendaftarkan diri dengan menyelesaikan pengisian Formulir serta
mengunggah seluruh Dokumen Administratif yang telah ditetapkan di dalam Platform Posku
selama proses pendaftaran.
- 3. Posku dapat menolak proses pendaftaran atau registrasi pada platform Posku dengan alasanalasan bahwa Pengguna diketahui, dicurigai, atau terindikasi sebagai berikut, termasuk namun
tidak terbatas pada:
- a. Kegiatan usaha yang dijalankan Pengguna tidak memiliki legalitas usaha yang valid;
- b. Kegiatan usaha yang dijalankan Pengguna Terlibat tindakan kriminal dan/atau diduga
melanggar Norma Agama, Norma Kesopanan, Norma Hukum dan Norma Kesusilaan;
- c. Kegiatan usaha yang dijalankan Pengguna ikut serta dalam kelompok atau organisasi
terlarang atau melanggar undang-undang yang berlaku di Indonesia;
- d. Kegiatan usaha yang dijalankan Pengguna dianggap melanggar syarat-syarat dan ketentuan
yang telah ditetapkan, termasuk tapi tidak terbatas apabila hal itu bersifat sensitif, ofensif,
dapat memicu kebencian, mencemarkan nama baik, memuat materi yang memicu perpecahan
suku, agama, ras, antar golongan pornografi, perjudian, ataupun bertentangan dengan norma
etika kesusilaan dan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
- e. Kegiatan usaha Pengguna dianggap berbahaya bagi pengguna lainnya atas layanan,
operasinya, atau reputasinya, termasuk tetapi tidak terbatas pada menawari atau
menyebarluaskan barang, layanan, program atau promosi yang menipu atau menjalankan
praktek-praktek penipuan lainnya.
- . Kegiatan usaha yang dijalankan Pengguna melanggar atau menyalahgunakan hak kekayaaan
intelektual atau hak kepemilikan orang lain.
Akun
-
1. Agar kami dapat memberikan layanan kami, Pengguna setuju untuk membuat akun atau
melakukan registrasi dan bertanggung jawab penuh untuk menyediakan data yang sesuai,
lengkap, benar, dan akurat untuk memungkinkan kami memvalidasi akun Anda.
-
2. Registrasi atau pendaftaran akun diperlukan bagi Anda yang ingin menggunakan Platform atau
layanan Posku. Ketika Anda membuat atau mendaftar Akun atas nama perusahaan, organisasi,
atau nama entitas yuridis, Anda menyetujui Perjanjian ini atas nama korporasi atau entitiy Anda.
Anda tidak diizinkan untuk menggunakan akun orang lain tanpa izin.
-
3. Keamanan dan kerahasiaan Akun, termasuk namun tidak terbatas pada nama terdaftar, alamat
surat elektronik terdaftar, password, nomor telepon genggam terdaftar, rincian pembayaran serta
kode verifikasi yang dihasilkan dan dikirim oleh sistem sepenuhnya merupakan tanggung jawab
pribadi Pengguna. Semua kerugian dan risiko yang ada akibat kelalaian Pengguna menjaga
keamanan dan kerahasiaan sebagaimana disebutkan ditanggung oleh Pengguna sendiri. Dalam
hal demikian, Kami menganggap setiap penggunaan yang dilakukan melalui Akun Pengguna
sebagai permintaan yang sah dari Pengguna. Oleh sebab itu, Anda wajib mengamankan akun dan
kata sandi atau kode akun Anda serta melakukan langkah-langkah pencegahan untuk melindungi
akun Anda agar tidak disalahgunakan oleh orang lain. Kami sarankan bagi para Pengguna untuk
mengganti kata sandi atau kode PIN akun Anda secara berkala dan menggunakan kata sandi atau
kode PIN yang kuat serta unik.
-
4. Akun hanya hanya dapat digunakan oleh Pengguna yang telah diberikan otorisasi untuk
mengakses Akun dan tidak bisa dialihkan kepada pihak ketiga atau pihak lainnya yang tidak
terotorisasi dengan alasan apapun. Posku berhak menolak untuk memfasilitasi penggunaan
Platform Posku dan/atau Layanan jika kami mengetahui atau mempunyai alasan yang cukup
untuk menduga bahwa Pengguna telah mengalihkan atau membiarkan Akun digunakan oleh
pihak ketiga lainnya yang tidak terotorisasi.
-
5. Jika Pengguna mengetahui atau menduga bahwa Akun telah digunakan tanpa sepengetahuan dan
persetujuan Pengguna harap segera menghubungi pihak kami karena kami berupaya semaksimal
mungkin untuk menjaga data pribadi Pengguna yang mana dijelaskan dalam Pasal 26 ayat (1)
Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik (UU ITE)
dan penjelasannya dalam Undang-undang (UU) No. 19 Tahun 2016 tentang Undang-undang
(UU) tentang Perubahan Atas Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 Tentang Informasi Dan Transaksi Elektronik.
Informasi Pribadi dan Penggunaan Data Pribadi
-
1. Kami akan mengelolah, menganalisis, dan/atau menggunakan Data Pribadi yang telah anda
berikan kepada Kami dengan tujuan yang tidak bertentangan atau diizinkan oleh peraturan
perundang-undangan yang berlaku, diantaranya:
-
a. Mengidentifikasi dan mendaftarkan Pengguna sebagai Pengguna Posku dan melakukan
verifikasi, menonaktifkan atau mengelola akun Pengguna. Serta sebagai proses pengenalan
Kami kepada Pelanggan kami;
-
b. Berkomunikasi dengan Pengguna layanan kami sehubungan dengan segala hal yang
berkaitan dengan aplikasi dan layanan-layanan kami.
-
c. Memproses transaksi dan bila memungkinkan kami menyediakan layanan yang Pengguna
inginkan atau minta kepada Kami;
-
d. Mencegah, mendeteksi, menyelidiki dan mengatasi terjadinya tindakan-tindakan yang
dilarang oleh ketentuan dalam perjanjian ini maupun peraturan perundang-undangan atau
ilegal yang mungkin terjadi dalam penggunaan layanan kami.
-
2. Kami menjamin bahwa Data Pribadi Anda hanya akan Kami gunakan dengan tujuan yang tidak
melanggar atau sesuai dengan ketentuan undang-undang yang berlaku di Indonesia. Kami tidak
akan menggunakan data tersebut untuk tujuan lain, seperti untuk mengungkapkan informasi
pribadi Anda kepada pihak ketiga maupun pihak lain untuk keuntungan atau tujuan komersial.
-
3. Kami tidak dapat menjamin bahwa pihak ketiga tidak akan memperoleh informasi data pribadi
Anda melalui serangan peretas atau sebaliknya, tanpa sepengetahuan atau persetujuan Kami.
-
4. Kami tidak bertanggung jawab atas segala resiko dan akibat yang timbul karena kelalaian Anda
dalam menjaga informasi dan kerahasiaan Data Pribadi yang Anda miliki.
Tanggung Jawab dan Batasan Tanggung Jawab
-
1. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa kami dapat meminta tambahan Dokumen
Administratif selama Pengguna menggunakan Platform dan layanan Kami. Mitra Usaha wajib
untuk memberikan Dokumen Administratif tersebut dengan cara mengunggahnya ke dalam
Platform Kami dan/atau dengan cara lain yang diinformasikan oleh kami.
-
2. Pengguna wajib memiliki seluruh lisensi dan perizinan yang diperlukan untuk terlibat dalam
kegiatan usaha penyediaan barang dan/atau jasa sesuai dengan bidang usaha Pengguna
berdasarkan ketentuan undang undang yang berlaku. Pengguna bertanggung jawab penuh apabila
dikemudian hari kegiatan usaha yang dijalankan Pengguna dinyatakan melanggar hukum,
peraturan perundang-undangan dan ketertiban umum yang berlaku.
-
3. Segala bentuk kerugian yang dialami Pengguna, karena melakukan tindakan yang melanggar
hukum dan/atau EULA yang telah kami tetapkan sepenuhnya menjadi tanggung jawab
Pengguna. Pengguna yang merasa dirugikan atas pelanggaran tersebut tidak akan mengajukan
tuntutan atau klaim kepada Kami atas segala kerugian yang timbul. Pengguna tidak akan
melibatkan produk dan/atau layanan kami dengan aktivitas apapun sehubungan dengan:
-
a. Tindakan penipuan, kriminal atau tindakan tidak sah yang dilakukan Pengguna;
-
b. Tindakan yang melanggar hak kekayaan intelektual;
-
c. Tindakan yang melanggar hak publikasi atau hak privasi, termasuk setiap pelanggaran
terhadap ketentuan perlindungan data pribadi yang berlaku sehubungan dengan penggunaan
informasi pribadi;
-
d. Tindakan penipuan, kriminal atau tindakan tidak sah yang dilakukan;
-
e. Setiap akses pihak ketiga atau pihak manapun yang tidak sah atau ilegal terhadap Informasi
Rahasia yang diakibatkan oleh kesalahan dan/atau kelalaian Pengguna;
-
f. Pelanggaran Pengguna terhadap Ketentuan Penggunaan ini maupun sehubungan dengan
Layanan.
-
4. Segala perintah dan transaksi yang dilakukan Pengguna Akun oleh pihak yang tidak berwenang
sepenuhnya menjadi tanggung jawab Pengguna. Serta segala penyalahgunaan Akun Pengguna
merupakan tanggung jawab Pengguna. Pengguna dengan ini membebaskan Kami sebagai
penyedia produk Posku dari segala tuntutan yang mungkin timbul, baik dari pihak lain maupun
Pengguna sendiri sebagai akibat dari penyalahgunaan Akun Pengguna.
Modifikasi atau Perubahan
Kami berhak untuk mengubah, memperbaharui, memodifikasi, menambahkan dan menghapus
kebijakan, Syarat dan Ketentuan ini kapanpun dengan atau tanpa pemberitahuan. Kami akan
melakukan upaya yang wajar untuk memberitahu Anda tentang Perubahan yang Kami lakukan
tersebut. Para Pengguna disarankan untuk selalu membaca dan mencari setiap pemberitahuan yang
kami sampaikan kepada media. Oleh karena itu, para Pengguna dengan ini setuju untuk terikat pada
setiap perubahan yang kami buat pada situs-situs, kebijakan, Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda
tidak dapat menerima modifikasi atau perubahan yang kami lakukan, satu-satunya jalan yang dapat
Anda lakukan adalah menghentikan penggunaan layanan Kami.
Ganti Rugi
Kami tidak bertanggung jawab atas setiap perbuatan tidak jujur, tindak pidana, penipuan, kelalaian,
pelanggaran berat terhadap peraturan perundang-undangan atau perbuatan jahat yang dilakukan oleh
pihak yang tidak bertanggung jawab melalui Layanan ini. Sepanjang tidak bertentangan dengan
hukum dan/atau yang dilarang, Anda setuju untuk mengganti rugi (dengan kata lain, memberikan
kompensasi atas setiap dan seluruh kerugian yang ditanggung), membayar biaya pembelaan, dan
membebaskan Pihak Kami, termasuk karyawan, pejabat, direktur, agen, kontraktor, dan perwakilan
Pihak Kami dari segala klaim, tuntutan, tindakan, kerugian, tanggung jawab, biaya, dan pengeluaran
(termasuk, tanpa batasan, biaya pengacara, biaya lainnya, dan biaya saksi ahli) yang timbul dari atau
dalam cara apa pun yang berhubungan dengan: (a) akses ke atau penggunaan Layanan oleh Anda;
atau (b) klaim apa pun yang, jika benar, akan merupakan pelanggaran Anda terhadap EULA ini. Anda
setuju untuk mengganti kami untuk setiap pembayaran apapun yang kami lakukan atau kerugian yang
kami derita, baik dalam putusan pengadilan atau kesepakatan.
Keadaan Kahar (Force Majeure)
Pengguna akan membebaskan Kami dari segala tuntutan apapun atas kegagalan atau keterlambatan
dalam melaksanakan kewajiban kami baik sebagian maupun seluruhnya berdasarkan Perjanjian ini,
yang disebabkan oleh hal-hal atau kejadian-kejadian di luar kemampuan yang wajar dari kami namun
tidak terbatas pada segala gangguan virus komputer atau sistem Trojan Horses atau komponen yang
membahayakan yang dapat mengganggu Layanan kami, web browser atau komputer sistem,
Pengguna, atau Internet Service Provider, bencana alam seperti cuaca buruk, gempa bumi, tsunami,
banjir, topan, kebakaran, epidemi, pemogokan massal, perang, huru-hara, demonstrasi dengan
kekerasan, blokade, kebakaran, banjir, kecelakaan, keadaan peralatan, sistem atau transmisi yang
tidak berfungsi, gangguan listrik, gangguan telekomunikasi, kebijakan pemerintah, kegagalan sistem
perbankan serta kejadian-kejadian atau sebab-sebab lain di luar kekuasaan atau kemampuan kami.
Penutupan Akun
Apabila kami mengetahui atau mempunyai alasan yang cukup untuk menduga bahwa Pengguna telah
melakukan tindakan pelanggaran, kejahatan atau tindakan lain yang bertentangan dengan Ketentuan
Penggunaan ini dan/atau peraturan perundang-undangan yang berlaku, baik yang dirujuk dalam
Ketentuan Penggunaan ini atau tidak, maka kami berhak untuk dan dapat melakukan penutupan
Akun, baik sementara atau permanen, atau menghentikan akses terhadap Platform kami, termasuk
Layanan dan/atau Penawaran yang terdapat di dalamnya, melakukan pemeriksaan, menuntut ganti
kerugian, melaporkan kepada pihak berwenang dan/atau mengambil tindakan lain yang kami anggap
perlu, termasuk tindakan hukum pidana maupun perdata yang berlaku di Indonesia.
Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Perselisihan
Dengan menggunakan layanan Kami, Pengguna setuju untuk terikat dengan Perjanjian ini dan
interpretasinya akan tunduk pada hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku di
Indonesia. Setiap perselisihan yang terjadi, para pihak sepakat untuk menyelesaikan segala
perselisihan yang timbul sehubungan dengan pelaksanaan Perjanjian ini dengan cara musyawarah
untuk mufakat. Dalam hal perselisihan tersebut tidak dapat diselesaikan secara musyawarah untuk
mufakat, Para Pihak sepakat untuk menyelesaikan Sengketa secara melalui arbitrase yang
diselenggarakan oleh Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI) sesuai dengan ketentuanketentuan Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI) yang berlaku pada saat itu. Arbitrase akan
dipimpin oleh 1 (satu) orang arbiter yang ditunjuk oleh Ketua Badan Arbitrase Nasional Indonesia
(BANI) dan dilaksanakan di Jakarta, Indonesia, menggunakan Bahasa Indonesia. Dalam hal
perselisihan tersebut tidak dapat diselesaikan secara musyawarah untuk mufakat maupun melalui
Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI), maka para pihak setuju memilih tempat kedudukan
hukum yang tetap di Pengadilan Negeri Jakarta Barat.
Lain - lain
-
1. Terhadap hal – hal yang tidak diatur secara khusus dalam Syarat dan Ketentuan ini, Pengguna
menyatakan tunduk pada seluruh ketentuan dan prosedur operasional yang berlaku terkait dengan
pelaksanaan transaksi dan layanan perbankan lainnya.
-
2. Dengan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini, Pengguna mengikatkan dan menyatakan bahwa
kami telah memberikan penjelasan yang cukup yang akan dimanfaatkan oleh Pengguna dan
Pengguna telah mengerti dan memahami segala konsekuensi pemanfaatan Posku, termasuk
manfaat, risiko dan biaya-biaya yang melekat.
-
3. Jika ada pernyataan, kelurahan atau masalah yang berkaitan dengan Transaksi dan kesulitan
dalam mengakses Layanan kami, Setiap Pengguna dapat menghubungi Layanan kami melalui:
- Alamat :
RDTX Tower, Lantai 12 Zona B,
Jl. Prof. Dr. Satrio Kav. E IV No. 6
Mega Kuningan, Kel. Karet Kuningan, Kec. Setia Budi, Kota
Administrasi Jakarta Selatan 12940
-
E-mail : [email protected]
-
Hp : +62 812 1222 1811
Dengan mengklik menyetujui dan menggunakan layanan Kami, Anda secara eksplisit telah menerima
Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir ("EULA") ini yang mengikat secara hukum dan mengakui bahwa
Anda membaca, memahami, dan setuju untuk terikat dengan ketentuan ini.